為提升供熱服務(wù)水平,運(yùn)用好主題教育成果,提高群眾滿意度,泰達(dá)西區(qū)熱電黨支部發(fā)揮黨員突擊隊(duì)優(yōu)勢(shì),靠前服務(wù),與和順家園黨委結(jié)對(duì)共建,開展了“奉獻(xiàn)100%的溫暖—居民咨詢服務(wù)”活動(dòng)。
活動(dòng)當(dāng)日,兩家黨組織書記帶隊(duì),對(duì)家庭困難、日常行動(dòng)不便的居民進(jìn)行走訪,了解居民家中的實(shí)際溫度,為居民普及供熱常識(shí),面對(duì)面聽取居民的意見建議。“供熱服務(wù)很到位,也很暖心。”其中一位被走訪居民表示。西區(qū)熱電黨支部書記表示“今后我們要延續(xù)這種工作方式,真正為居民用戶辦實(shí)事”。
“真沒想到,我這個(gè)小小的需求,你們這么快就幫我解決了,維修師傅已經(jīng)上門為我家解決了問題,感謝你們,這才是真心為群眾辦實(shí)事”,和順家園中國(guó)結(jié)廣場(chǎng)咨詢臺(tái)處一位居民高興的說道。原來,這位居民因?yàn)槭羌依镓Q井閥門壞了,到現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)了情況,溝通后維修師傅迅速上門為其更換了閥門,解決了她家的問題,切實(shí)將群眾的“民情工單”轉(zhuǎn)化為“滿意清單”。
同時(shí),黨員突擊隊(duì)其他成員分成兩組,一組負(fù)責(zé)在和順家園中國(guó)結(jié)廣場(chǎng)咨詢臺(tái)處,為居民答疑解惑,另一組負(fù)責(zé)在各區(qū)域發(fā)放供熱宣傳單。在黨員干部的帶動(dòng)下,大家服務(wù)熱情更加高漲,一戶戶走訪、一個(gè)個(gè)答疑解惑、一張張發(fā)放宣傳單,圓滿完成了為期兩天的服務(wù)活動(dòng)。
黨員突擊隊(duì)就像一面旗幟,旗幟插在哪里,服務(wù)就在哪里。他們,是西區(qū)熱電黨支部的典型代表,是將黨建融合的生動(dòng)縮影。接下來,我們將繼續(xù)傳承紅色服務(wù)基因,繼續(xù)探索支部共建的更多可能性,切實(shí)做到“民有所呼,我有所應(yīng)”,不斷為群眾的幸福“加碼”。